Las RRPP son una de las principales funciones de la dirección en las empresas ya que ayudan a fortalecer ala misma en diferentes aspectos por medio de la formación de vínculos con los clientes, inversores, y publico en general. Así se sabe como es percibida la empresa en la sociedad.
Las RRPP fueron utilizadas desde tiempos remotos en la antigua Grecia, roma así como también en México en tiempos de la conquista, sin embargo no eran llamadas como ahora, y tal vez ni siquiera se daban cuenta que las utilizaban, pero fueron fundamentales en el logro de objetivos.
Dentro de las empresas, los departamentos de RRPP tienen diversas funciones como la comunicación con medios de comunicación, organización de eventos, la imagen y la marca de la empresa etc. todas ellas encaminadas a la obtención de objetivos, y por lo tanto el éxito de determinada empresa.
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