Las relaciones públicas son una función directiva independiente que permite establecer y formar líneas de comunicación, comprensión, aceptación y cooperación mutuas entre una organización y sus públicos, esto implica la resolución de problemas, contar con información y poder reaccionar ante la opinión publica.
La práctica de las relaciones públicas consiste en el arte y la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a los líderes d ellas organizaciones y aplicar programas planificados de acción que sirven tanto a la organización como al publico.
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